الأسئلة الشائعة
إجابات Jamder Couture عن المقاسات والتوصيل والإرجاع.
كل قطعة من Jamder تختارها مؤسِّستانا بعناية لقصّتها وقماشها ولمساتها النهائية. ونُبقي كل تصميم .
من أين تأتي فساتينكم؟
راجعي دليل المقاسات. هذه قياسات الجسم، وإذا كنتِ بين مقاسين فننصح باختيار المقاس الأكبر.
كيف أعرف مقاسي؟
اضغطي على المقاس في صفحة القطعة واختاري «اطلبي هذا المقاس». سنتحقق من التوفر ونرد عليك عبر واتساب. الطلب ليس عملية شراء ولا يُطلب أي دفع.
مقاسي غير متوفر. هل يمكنني الحصول عليه؟
لا نقدّم التعديلات داخلياً، لكن قطعنا مصنوعة بهوامش خياطة تتيح لخيّاط محلي ماهر ضبط المقاس.
هل تقدّمون خدمة التعديل؟
في الإمارات والسعودية والشرق الأوسط يمكنك الدفع بأمان بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay. في النرويج وأوروبا والمملكة المتحدة تحجزين قطعك عبر الإنترنت ويكمل فريقنا طلبك معك عبر واتساب.
كيف أدفع؟
تعتمد مدة التوصيل ورسومه على منطقتك, راجعي صفحة التوصيل والإرجاع.
كم يستغرق التوصيل؟
نعم، خلال 7 أيام من التسليم في الخليج، و14 يوماً في النرويج وأوروبا والمملكة المتحدة. راجعي سياسة الإرجاع للشروط.
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
يُجهَّز كل طلب يدوياً ويصل في تغليف Jamder المميز مع بطاقة شكر شخصية.
كيف سيصل طلبي؟
كيف يمكنني التواصل معكم؟
